第(2/3)节 十秒后，白一城看着讲台电脑上的课件投影片，终于想起了中断的授课思路，然后断断续续，啰里啰嗦的把下半程内容勉强讲完了。

    邓志远又站上讲台开始挑动着氛围“各位精英们，各位经理们，伸出你们发财的双手，感谢白一城老师的精彩授课！”啪啪啪又是一阵掌声。

    这时台下一位穿着白色职业装的中年妇女举起了双手“老师，我有个问题没听明白，我想现场提问，大家说好不好？”

    “好！我们是最棒的，我们是最牛的！”话音刚落地，又都极其自然的伸出了剪刀手“耶！”

    白一城站在讲台侧方点了点头。

    中年妇女问道“白老师，刚才你说的那个定期产品到期后可以转存公司旗舰型理财产品，请问这个定期产品本金和利息赎回要几个工作日？公司的旗舰型产品只有周三下午才能定时抢售，如果客户的资金赎回时间不足，或者赎回了没有抢到旗舰型理财产品，怎么转入活期账户？如果活期账户利率太低，客户不认同，我们应该怎么做异议处理？”

    一连串的问题让白一城脊骨发凉，这些问题都是客户经理在实际销售过程中遇到的真实问题，白一城日常在公司常做产品销售大数据分析，对这些实战的问题根本不会解答。白一城又一次尴尬的愣在了那里。经历这一次授课，白一城彻底清楚了自己的沉淀和锻炼还远远不够，以后应该加倍努力。

    全场的客户经理都在安静的等待着白一城解答，过了十几秒，不少客户经理见没有解答就欠了欠身子，活动了一下身体，还有的客户经理低声说着都是学院理论派，一点也不接地气！这时“救火”人员出现了，“蓝胖子”程主任挺着将军肚站了起来，缓缓道“这位大姐，你的问题我来解答一下。产品赎回13个工作日到账，由于赎回期无法购买其他产品，公司系统会设有绿色购买通道，所以你说的那些都不是太大的问题！”

    邓志远见程主任救场解围，心里也挺高兴，不自觉的又来一句“让我们掌声感谢奉市分公司长城营业区程向前经理！”啪啪啪又是一阵铿锵有力的掌声。

    培训中场休息时，白一城走到台下找到了程主任，调皮的戳了一下程主任肚皮说“谢谢程哥啊！姜还是老的辣啊，我就是一根小嫩葱！”

    程主任脱掉了蓝色羽绒服，笑笑道“多讲多学，我前几年还不如你呢，上台之前都得先上趟厕所，呵呵”

    “对了，程哥，你怎么没在营业区里办公，怎么来这个培训班了呢？”

    “别提了，营业区内勤员工人手根本不够用啊，我是又当爹又当妈，安排完工作还得自己亲自干工作，等于自己给自己当领导，自己规划完自己落实！这不今天营业区内勤员工都集体出去办活动了嘛，区里新招聘来几个客户经理，我也不放心，特意跑一趟探探班，实地考察一下她们的学习效果。”

    白一城看见程主任非常亲切，两人站在培训班会场聊了很久，白一城把公司看风水的事讲给了程主任，程向前很认真的骂了句“操！业务都是我们前线营业区真刀真枪干出来的，跟风水有毛关系！”骂完之后，程向前还问了句“听说王秀梅找着男人了？”

    白一城点点头，程向前又认真的骂了句“操！这娘们儿挺有福儿！”


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